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Rückerstattungsrichtlinie
1. Widerrufsrecht
Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.
2. Ausschluss des Widerrufs
Das Widerrufsrecht erlischt, wenn die Dienstleistung vollständig erbracht wurde oder der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat, dass die Leistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt.
3. Rückerstattung
Bei Stornierung bis 24 Stunden vor Termin: volle Rückerstattung. Weniger als 24 Stunden: keine Rückerstattung.
4. Nichterscheinen
Bei Nichterscheinen zum Termin erfolgt keine Rückerstattung.
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